Portefolio de Thomas ANDRE
Catégorie contenant des articles en lien avec mes études.
Dans le cadre de ma formation en BTS SIO, j’ai réalisé un TP sur l’outil GLPI afin de me familiariser avec la gestion d’incidents informatiques. Cette activité m’a permis de comprendre le rôle des techniciens, le cycle de vie d’un ticket, l’importance de la base de connaissance et la démarche d’amélioration continue. Une expérience concrète qui reflète les bonnes pratiques ITIL en entreprise.
Cet article est destiné à documenter l’AP 2 (SIO1) de la spécialité SISR sur l’ITSM open source GLPI.
Ce billet décrit les procédés, outils et systèmes qui ont été mis en place pour créer le présent portefolio utilisant le CMS mondialement reconnu Wordpress. Ceci principalement durant les cours et TP du bloc n°1.
Ce billet décrit les procédés, outils et systèmes qui ont été utilisés pour améliorer mon CV, ma lettre de motivation type ainsi que mon empreinte numérique. Ceci principalement durant des cours et TP du bloc n°1.
Cet AP de Web et BDD a consisté au développement d’un site web dynamique adaptable aux téléphones et tablettes affichant notamment des données issues d’une base de données. Il a été conçu en utilisant les standards HTML, CSS et JavaScript ainsi qu’avec le langage serveur PHP. Ceci en utilisant le logiciel de versionning git ainsi qu’une pile LAMP issue de conteneurs dockers tournants dans un codespace Github 😉.
Cet article est un résumé du 1er Atelier Professionnel orienté Système & Réseaux. Cet AP, réalisé pour le compte de la « Maison des Ligues de Lorraine », a consisté à migrer et tester une application de réservation de salles. Ceci en travaillant comme technicien pour une ESN fictive, de manière le plus proche possible du monde professionnel.
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